A mediáció konfliktusban álló felek közötti közvetítést jelent.
A távközlés szereplői között is gyakran és könnyen kialakulnak feszültségek a szolgáltatás igénybevétele, jogszerűsége, a díjak elszámolása vagy éppen a piaci szereplő közti verseny miatt.
Ezek a nézeteltérések az esetek jelentős részében mediálhatóak, és gyakran nem kompromisszumos, hanem a felek elégedettségét jobban szolgáló konszenzusos megoldás alakítható ki.
Tevékenységünket az Igazságügyi Minisztérium közvetítői névjegyzékében szereplő mediátor vezeti.
További információkért vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken.